Accessibilité de nos bureaux
L’Office de Tourisme Intercommunal du Mont Sainte-Odile s’engage à accueillir tous les publics.
Nos deux bureaux d’accueil font l’objet d’un suivi régulier afin d’améliorer l’accessibilité de nos services et de nos locaux.
Nos engagements en faveur de l'accessibilité
L’Office de Tourisme Intercommunal du Mont Sainte-Odile s’engage à accueillir tous les publics, y compris les personnes en situation de handicap, dans les meilleures conditions possibles.
Nous veillons à :
- assurer un accueil adapté,
- former et sensibiliser notre personnel,
- améliorer continuellement l’accessibilité de nos services et de nos outils de communication.
Accessibilité de nos locaux
Bureau de Rosheim
Adresse : 94 rue du Général de Gaulle - 67560 ROSHEIM
Téléphone : 03 88 50 75 38
Accessibilité extérieure
L’entrée de notre bureau de Rosheim est accessible de plain-pied. Une place de parking PMR est disponible juste devant l’entrée.
L’espace intérieur permet une circulation aisée.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner si besoin.
Accessibilité intérieure
Les portes sont suffisamment larges pour permettre le passage d’un fauteuil roulant.
Une partie de la banque d’accueil est adaptée aux personnes en fauteuil
L’aménagement intérieur facilite la circulation.
Des sanitaires accessibles au public sont disponibles à proximité immédiate de l’Office de Tourisme.
Bureau d'Ottrott
Adresse : 46 rue Principale - 67530 OTTROTT
Téléphone : 03 88 50 75 38
Accessibilité extérieure
Plusieurs places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles sur le parking situé à environ 50 mètres de nos locaux.
L’entrée de l’office de tourisme est de plain-pied. Toutefois, un trottoir est présent en amont de l’accès.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner si besoin.
Accessibilité intérieure
Les portes intérieures permettent le passage d’un fauteuil roulant.
La banque d’accueil n’est pas aménagée pour un usage en fauteuil roulant mais l'organisation de l'espace permet au personnel de renseigner le visiteur en dehors de la banque d'accueil.
L’aménagement intérieur permet une circulation relativement aisée.
Des sanitaires accessibles au public sont disponibles à proximité immédiate de l’Office de Tourisme.
Accueil des publics
Nous mettons en œuvre des solutions adaptées selon les besoins :
Equipe sensibilisée à l’accueil des personnes en situation de handicap
Possibilité d’accompagnement personnalisé
Documentation disponible sur demande en version adaptée
Information orale et reformulation si nécessaire
Boucle magnétique ??
N’hésitez pas à nous contacter en amont de votre visite afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.
Registre public d’accessibilité
Le registre public d’accessibilité est disponible :
à l’accueil de nos bureaux
en téléchargement ci-dessous
Télécharger le registre public d’accessibilité (PDF) Bientôt disponible
Accessibilité du site internet
Nous veillons à améliorer l’accessibilité numérique de notre site.
RGAA : site non conforme - audit non réalisé à ce jour.
En cas de difficulté d’accès à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@mso-tourisme.com
📞 03 88 50 75 38
